Termos de Uso - Easybee

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma Easybee, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Easybee é uma plataforma que conecta clientes a profissionais de limpeza qualificados. Nossos serviços incluem:

• Diarista regular
• Faxina completa
• Limpeza pós-obra
• Outros serviços de limpeza residencial e comercial

3. Responsabilidades do Cliente

Como cliente, você é responsável por:

• Fornecer informações precisas sobre o serviço solicitado
• Estar presente ou disponível no horário agendado
• Fornecer acesso adequado ao local do serviço
• Pagar pelo serviço conforme acordado
• Tratar os profissionais com respeito e dignidade

4. Responsabilidades da Easybee

A Easybee se compromete a:

• Conectar você a profissionais qualificados e verificados
• Fornecer uma plataforma segura e confiável
• Oferecer suporte ao cliente quando necessário
• Mediar conflitos entre clientes e profissionais

5. Pagamentos e Reembolsos

Os pagamentos são processados através de nossa plataforma segura. Políticas de reembolso se aplicam conforme as circunstâncias específicas de cada caso.

6. Limitação de Responsabilidade

A Easybee atua como intermediária entre clientes e profissionais. Não nos responsabilizamos por danos diretos ou indiretos decorrentes dos serviços prestados.

7. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação na plataforma.

8. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato conosco através de nossa plataforma ou pelo e-mail de suporte.